紧急求助:【关于江湖目前的一些必须改进的问题!】玩家朋友和GM请进.请将此帖置顶.玩家朋友请进来回帖! 首先我想向各位玩家兄弟姐妹和我们部分的游戏GM说声你们辛苦了.江湖的兴衰与你们大家都牢不可分.希望大家共同维护我们的游戏.不要辜负了热血江湖十大最受欢迎网游的称号. 此帖希望GM和玩家朋友一起来完成.请玩家朋友补充提出江湖必须改进的问题.请务必端正态度,文明交流.也请GM将此帖在适当的时候呈交给江湖的管理层.谢谢!!!(如果敬爱的GM不敢直视游戏问题而硬要删帖,江湖真将面临存亡之秋.哎...) 至于江湖目前普遍存在的一些问题我先在此列举.不足之处欢迎大家批评和补充,我定当做到自我批评.希望共同进步! 一.目前最直接的问题.无论在哪个区,只要发一个狮子,马上铺天盖地的很多人黄字刷你的屏,大家都知道那是无敌waigua惹的祸.现在满江湖无论哪里都是无敌.这已经严重的影响到游戏的平衡问题.还有大量玩家使用无敌带来的盗号问题,让更zh10家心灰意冷离开江湖.至于无敌的其他害处先不列举了.非常希望官方可以马上解决这个问题! 二.装备和帐号的解锁问题.相信提到这点,很多的玩家朋友都会怨声死起.包括现在的小灵通固话还是无法装备解锁,已经快一个月了.移动和联通的解锁经常出现问题.不知道是移动和联通公司的问题还是17GAME的问题.玩家都很无奈很被动的被安排在等待与无限尝试的地位.有次有位玩家卖给我Q2耳环.我们电话联系了一个星期,据他所说他发了不下100个解锁指令.(不知道没有收到回复要不要收费).我们才完成了交易.电话解锁为什么停止.官方并未在主页上给我们说明.我们想知道的不是"暂停使用"的这个状态.我们迫切想知道的是为什么停止使用和何时能再开通!部分玩家猜测停止电话解锁是为了短信解锁的获取利润.我在这里非常强烈的请求解释.为什么每次解锁不含信息费都要1块钱?为什么每次都会收到条信息:欢迎使用北京新潮公司的图片下载业务.如果短信解锁需要钱请回复消息例如"已收取解锁费用1块钱",为什么要给我们图片下载这个借口?我们为什么被强制为下载的图片付费,更何况我们并未下载任何图片!至于20员面值游戏卡的绑定.请问我们无法解除电话绑定又如何与游戏卡绑定.还有据玩家抱怨游戏卡解锁非常麻烦,每次换线都需要解锁==.解锁问题还有什么其他问题有待玩家补充! 三.一些玩家无法理解而导致大部分玩家离开的问题 1.导致太zh10家离开江湖的重大原因之一就是盗号问题.至于使用waigua和登陆一些含木马的网址之外那些不值得同情.可是为什么有很多的玩家双锁的情况下都被盗?到处都在说是官方内部盗取玩家的游戏信息.虽然流言蜚语不可靠.可是官方为什么从来也没对此事做出正面回答. 2.烟雨和雪原两大服务器Nzh10家的抱怨的"副至"问题.官方为什么一直不给予正面的回答和解决.又有太zh10家伤心离开. 3.维护完开区时间的问题.最大的一个情况就是傲雪的百小时维护记录!为什么每次维护完都不能准时开服呢?你们也从未给过正面答复.切记:中国人需要诚信.更何况是网游官方!!! 4.服务器为什么没有以前那么好了.经常晚上7到11点非常非常卡.全天候莫名其妙的掉线.有次一个小时我曾掉过7次线.全线都在刷狮子问为什么. 5:官方的封号问题.很zh10家并不知道是黑货,通过等价交换购取了"黑货".这样的情况官方应该调查清楚再决定是否封号.如果封错号了应该快速的恢复玩家的帐号.对于这方面的问题,官方应该积极的想出解决问题的办法! 6:2.0的出现.玩家角色可以获得更大的防御和攻击,据说还有附加属性,请问到时候怪物是否也要做相应的防御与攻击调整.如果是这样,不是犯了1:1等于1.10:10还是等于1这样的幼稚错误嘛. 7.各职业之间的平衡问题.官方应该做出更慎重的处理和决断. 8.目前江湖共计10大区、62服、620条线。有一大半处于死亡区,无人区.从各方面考虑都该合区.至于详细的好处与坏处.推荐朋友以及官方去*****观看"合区:人心所向,大势所趋!"这篇文章.写的确实不错. 9.更多问题.无法一一列举.希望玩家朋友回帖补充. 四.百宝阁的问题.我们喜欢江湖卡通的形象,非常可爱.我们也喜欢各种漂亮的披风.可是请官方千万别为了赚取利润而经常出售一些本不该出售的东西.比如Q3经验20%的披风.15%和20%的幸运F目前我们也能接受了.可据说2.0还会出会100%成功的道具.我相信没有哪个玩家希望出现这样的BT东西.希望官方明白.你们这样只会伤玩家的心,只会导致更zh10家对游戏没有信心.维持游戏的长远发展,官方应该对百宝出售的物品有所限制. 五.客服的服务质量问题.当然,部分客服还是非常优秀的.他们不厌其烦的处理很zh10家的问题.在此说声:你们辛苦了.谢谢!可是很多客服只会粘贴事先准备好的答案,而且大部分的答案都不是答案.只是诸如:已经提交,请等待结果.谢谢对游戏的支持.玩家希望客服能够对玩家负责.多加一点带有个人色彩的回复,而不是象应答机器一样的机械服务.还有客服电话,每次打都要等上半个小时以上.希望客服可以象移动公司学习,一般情况下直接接通,最多等待5分钟便可以获得非常良好的服务. 六.客观评价:客服跟管理层脱节,技术人员跟管理层跟游戏脱节.客服没有将玩家的意见和问题传达到管理层.而管理层又没有与技术人员达成很好的合作.一个好的游戏当然需要强大的技术人员来维护,需要优秀的管理层来经营.这非常重要.古代都有皇帝在各地招聘谏官,比如魏征.17GAME公司也应该"广征民言",让更多的玩家提出心中的疑问,一起来解决游戏出现的问题.让游戏共同进步,而不是随波逐流,出现问题都听之任之,官方论坛已经很难听到玩家的真实心声.*****论坛所提出的问题在官方论坛很难看到..强烈要求客服对部分比较客观的问题和梗直的建议给予保留,不要删帖,不要删除玩家的心血.我们发帖打字也是需要精力和对游戏的热忱.我们玩游戏不拿工资.是我们玩家养活了这个游戏.希望你们明白这个关系!!! 七.还有一些问题.希望玩家朋友可以很好的跟帖提出自己的观点.千万注意自己的言辞,拒绝没有素质的玩家跟帖! 最后总结一下: 无论是17GAME官方还是我们广大玩家都希望游戏可以平衡长久持续发展.只因为我们都爱这个游戏. 官方推出2.0,目前我们也不好对未知的事物做出客观的评价.但可以说明官方也希望游戏可以长久的经营下去.所以想提高游戏的可玩性和新鲜感.,但最重要的还是提高服务质量和游戏质量.如果搞一个民意调查.在开启2.0和提高服务游戏质量两者之间做一个选择.我相信99.9%以上的玩家宁愿回到最古老的江湖,那时候是多么的辉煌!!!只有高品质高服务质量的游戏才能获得更zh10家的青睐... 玩家心中的疑问太多太多.水可载舟,亦可覆舟.如果让太zh10家心灰意冷,那江湖还有多远可走呢.在江湖眼下这个存亡之秋.需要官方和所有玩家一起努力.所以请听听我们玩家的心声!!!建议推出一个平台可以让玩家坦露心声,再派出一群有活力有志向的客服管理人员来吸取各方面的意见.相信官方有能力培养出那么多的游戏推广员.一定也能处理好这样的小事.相信我.只有好的质量高的游戏,才能获取更多的利润.我们玩家并不在乎花点人民币去玩一个高品质的游戏!!! 本人来自 热血江湖 电信五区 沉香的 一名四转小刀:孤单一夜! 本着热忱的心态在07.12.13(星期四)即将维护的清晨写下了这样的帖子.希望广大玩家和17GAME公司一起来用心让我们的游戏有一个本质上的蜕变! 谢谢! |